REPORTE DE PLAN DE TRABAJO Y VISITAS DOMICILIARIAS

1. OBJETIVOS DEL SISTEMA

• Implementar un sistema eficiente de planificación, ejecución y reporte de actividades de campo por parte de operadores certificados de WKS.

• Atender requerimientos institucionales, académicos, productivos o comunitarios dentro de un radio de 300 km de forma profesional, rápida y con evidencia.

• Garantizar el seguimiento, la trazabilidad y la evaluación de impacto de proyectos productivos o científicos asignados.

• Fortalecer el vínculo entre los centros operativos WKS, la ciudadanía, las empresas y las instituciones aliadas.

2. COMPONENTES CLAVE DEL SISTEMA

A. Módulo de Asignación Geolocalizada

• Plataforma digital que asigna requerimientos en función de la ubicación y disponibilidad del operador.

• Evaluación de distancia, tiempo estimado y nivel de prioridad.

B. Planificador de Trabajo Inteligente

• Herramienta que permite programar visitas, tareas, horarios, rutas, entregables y evaluación.

• Sincronización con calendario personal y sistema de alertas.

C. Sistema de Reporte Móvil (WKS-FIELD)

• Aplicación para registrar:

  • Evidencias fotográficas

  • Encuestas o formularios

  • Tiempos de atención

  • Observaciones cualitativas

  • Firma digital del beneficiario o responsable

D. Panel de Supervisión y Control

• Acceso para coordinadores territoriales y responsables de área.

• Monitoreo en tiempo real del cumplimiento operativo.

E. Motor de Integración con Proyectos Productivos y Científicos

• Conexión automática con las bases de datos de convocatorias WKS.

• Seguimiento a tareas derivadas de proyectos de investigación, formación o incubación.

3. METODOLOGÍA DE PARTICIPACIÓN EN ESTA NUEVA FORMA DE TRABAJO

Paso 1: Activación del Perfil de Operador Territorial

• Certificación previa en módulos WKS de responsabilidad, logística, atención al cliente, ética y uso de la app.

Paso 2: Recepción de solicitudes o tareas

• Sistema envía notificación con:

  • Descripción del requerimiento

  • Ubicación exacta

  • Tiempo estimado de atención

Paso 3: Confirmación de disponibilidad y plan de atención

• El operador planifica su visita dentro de las 72 horas posteriores, acorde a su carga laboral y rutas.

Paso 4: Desarrollo de la visita

• Recolección de información o implementación de actividades presenciales: evaluación, asesoría, diagnóstico, entrega, entrevista, verificación, entre otras.

Paso 5: Generación y envío del reporte digital

• Cierre de la actividad desde el dispositivo móvil

• Ingreso automático a la bitácora de cumplimiento